Si necesitas cambiar o recodar tu contraseña de usuario de ICIRED dispones de dos manera diferentes:
1. Si has olvidado tu contraseña
Si has olvidado tu contraseña de usuario de ICIRED, debes hacer clic en portal de clientes, de esta manera solo debes indicar tu correo electrónico y hacer clic en la pestaña "Resetear contraseña". De manera automática se te enviará un mensaje a tu correo electrónico.
En el mensaje que la plataforma ICIRED ha enviado a tu correo electrónico deberás hacer clic en la pestaña "Link al cambio de credenciales", como puedes ver en la siguiente imagen
De manera automática se abrirá una venta donde podrás poner la contraseña que desees, debes repetirla y posteriormente hacer clic en la pestaña "Cambiar mi contraseña" de esta manera quedará registrada en tu perfil de usuario ICIRED.
Nota: La contraseña debe tener un tamaño igual o superior a 12 caracteres.
2. Cambiar contraseña desde el perfil de usuario ICIRED
Para cambiar la contraseña desde el perfil de usuario, primero debes acceder al portal de clientes. Una vez hayas iniciado sesión deberás hacer clic en el icono de la parte superior derecha.
En la siguiente página podrás cambiar los datos que desees de tu perfil de usuario ICIRED. Si lo que deseas es cambiar tu contraseña deberás ir a la parte inferior de la página y rellenar los campos donde te pide la "contraseña actual", la "nueva contraseña" y "confirmar la contraseña" (repitiendo la nueva). Una vez hayas rellenado los campos debes hacer clic en la pestaña "Guardar los cambios", de esta manera tu nueva contraseña quedará guardada en tu perfil de ICIRED.
Si por el contrario no sabes o no recuerdas tu contraseña, debes hacer clic en la pestaña "Enviar correo".
Nota: La contraseña debe tener un tamaño igual o superior a 12 caracteres.